感谢您选择本院就医。为确保您就诊过程顺利，请仔细阅读以下指南，并按要求做好准备。

Ø就诊院前准备

1. 重要信息确认

· 预约科室/医生： [科室名称] - [医生姓名]

· 预约时间： [年-月-日] 上午/下午 [时:分]

· 就诊/入院地点： [具体楼号、楼层、病区名称]

· 医院咨询电话：020-22222222转8218，或值班电话 [18620456085]

2. 需携带物品清单

请务必带齐，并在来院前逐一核对：

 【证件类】

  · ✅ 患者本人有效身份证件原件（身份证、户口本、护照等）。

  · ✅ 医保卡/社保卡（省/市医保、新农合等）。

  · ✅ 就诊卡/电子健康卡（如有）。

  · ✅ 以往病历资料（本院或外院的病历本、出院小结、病理报告等）。

 【资料类】

  · ✅ 全部相关医学影像资料及报告（如：X光、CT、MRI的胶片和报告单）。

  · ✅ 近期所有化验检查单。  

 【资金类】

  · ✅ 银行卡、足够金额的微信/支付宝或少量现金（用于缴纳押金、支付自费部分等）。

 【生活用品类】

  · ⭕ 洗漱用品（毛巾、牙刷、牙膏、漱口杯、脸盆等）。

  · ⭕ 个人衣物（宽松舒适的睡衣、拖鞋、换洗衣物，建议开衫式，方便检查）。

  · ⭕ 餐饮用具（水杯、带吸管的水杯、饭盒、勺子、筷子等）。

  · ⭕ 其他用品：手机、充电器、充电宝、纸巾、口罩等。

  ·（注：⭕为建议住院患者准备）

3. 特别提醒

· 陪伴人员： 为保证患者及家属有充分的休息空间，每名患者可带1人陪护，如有多个家属陪护，请提前与我们联系沟通。如您需要预约私陪，请提前咨询[18620456085]

· 空腹准备： 如医生已告知入院当天可能需要抽血或空腹检查，请在就诊/入院前一晚22:00后禁食、禁水（慢性病需服用的药物请提前咨询医生）。

· 着装建议： 请穿宽松、易穿脱的衣物，避免穿戴复杂饰品、连衣裙、连体裤，以便进行身体检查。

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Ø当日流程指南

第一步：到达与报到

1. 本院为住院患者提供接送服务，请联系接车服务电话 [18620456085]，接送费5元/次。

2. 住院患者：入院请先在一楼挂号，由客服指引到楼层，医生问询并开住院单后，凭身份证、医保卡办理入院手续，缴纳住院押金，随后办理入住。

第二步：诊间/入院后须知

· 沟通病情： 如有近期检查，可向您的主管医生出示。

· 妥善保管： 请保管好所有新开具的缴费单、检查申请单、病历本。

· 遵医嘱检查： 如需检查，请按指引单前往相应科室（如超声科、检验科、放射科）进行检查，完成后返回诊室或等待报告。

· 病区环境：

  · 护士将为您介绍主管医生、责任护士、病房环境、呼叫器使用、作息时间及探视制度。

  · 请阅读《住院患者须知》，并签署相关知情同意书。

Ø医院服务与设施导引

楼层索引：

  · 一楼： 挂号/收费/取药、住院结算

  · 二楼： 门特门诊、检验科、超声科、放射科

  · 三楼： 肿瘤三科

  · 四楼： 肿瘤二科

  · 五楼： 肿瘤一科

便民服务：

  · 自助服务区： 提供挂号、缴费、报告打印、病历复印等服务。

  · 前台： 提供咨询、导诊、租借轮椅等服务。

  · 餐饮： 医院处于市中心，周边餐饮选择丰富，院内为患者备有专用小厨房，如患者有需求可以在小厨房做简单餐食。

  · 停车： 医院无患者停车位，周边车位紧张，建议绿色出行。

Ø重要注意事项

1. 安全须知：

   · 请看管好个人财物，谨防丢失。

   · 医院内禁止吸烟、明火。

   · 住院期间，未经许可请勿擅自离院。

2. 沟通渠道：

   · 如有任何疑问或不适，请及时与您的责任护士或主管医生沟通。

   · 医院设有投诉建议中心，电话：[18620508754]。

Ø联系我们与来院路线

· 医院地址：广州市天河区黄埔大道888号

交通路线：

· 地铁： 乘坐3号线至 岗顶站，从 D 口出，步行约20分钟。乘坐5号线至 潭村站，从 D 口出，步行约20分钟

· 公交： 乘坐 137,138,140,194,218,243,245,261,278,284,299,302,43,53,504,517,518,540,541,542,545,547,548,550,562,583,778,882,路至国防大厦站下车。

· 自驾： 请导航至“广州市天河区黄埔大道888号”。

祝您就诊顺利，早日康复！

广州圣丹福医院患者服务中心