8月31日下午4：30，（中新合资）广州圣丹福医院月度全院员工大会在9楼会议室隆重召开，总经理林绍华、院长王怀忠、副院长陈兵及全体在岗员工参与了会议。

大会首先在行政部杨金娜主任的带领下，学习了《国学》中的经典片段;随后杨金娜主任对7~8月先进典型进行了通报表扬，并由院长王怀忠给予了纪念奖章和物质奖励。

其次，医院客服部总监熊玉梅做了《7S——一切活动的开始》为主题的授课，以新加坡国立大学的6S学习总结，为广州圣丹福医院以后的改进方法做了培训与方法指导。她提出，医院9月份将打造7S样板科室、部门，供全院临摹、改造。

随后，副院长陈兵布置了临床科室9月份工作内容。9月份，医院将重点开展以JCI“国际患者安全目标”为主的稽核工作，对临床各科室、各岗位进行不定期抽查、考核。

院长王怀忠在发言中表示，医院的改进方向始终都围绕着“治愈我、不要额外伤害我、对我好一点”这三个患者价值观，进行质量改进。其中，JCI医疗质量标准是我们的主要执行标准，医院从9月份开始，每月制定主要JCI稽核内容，固化全院员工的JCI质量改进的思维与行动;第二是持续开展优先级检测项目，每月汇报并落地到改进措施;第三，要发动各专业质量管理委员会的作用，发动组内成员监督、执行质量改进内容、过程与流程;第四，将新加坡国立大学的成功经验汇总为各科室、部门改进办法，并于9月份在医院进行样板建设，逐步提升医院的整体管理水平;第五，在7S改造后，在医院启动各项服务流程审核，以“凸显患者价值”为导向对服务内容进行增减;第六，将各项质量改进措施加入员工绩效考核项目，与工资挂钩，提升改进效率。

大会后，医院总经理林绍华对近期医院工作做了总结，并对大家提出了以下要求：一是要注意集体意识，不因己损公;二是要保持JCI检阅状态，巩固JCI认证成果;三是要积极进取，提升个人能力与素养，跟上医院的国际化水平与要求;四是加强风险防范意识，注意自身与患者安全。林总经理指出，随着新加坡鹏瑞利集团注资、医院整体形象升级、医院服务水平与档次提升，员工发展平台将大幅度扩大，国际间的技术交流将成为常态，因此员工要有主人翁意识，与医院共同进步，在共创广州圣丹福医院大家庭的辉煌的同时，实现自我价值，共创每位员工的家庭幸福。