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广州市天河区黄埔大道西888号国防大厦西楼
广州圣丹福医院组织全院保洁员服务礼仪考核

来源:广州圣丹福医院 发布时间:2016-07-31 浏览次数:

7月29日,广州圣丹福医院组织全院保洁员进行服务礼仪考核。本次考核由护理部干事许杨和保洁主管张想担任主考官,医院全体保洁员集中进行实操考核。

据了解,广州圣丹福医院于6月27日和7月7日分别进行了本年度的全院保洁员服务礼仪理论以及实操培训,本次考核主要是对之前所培训内容的真实演示。

保洁员日常工作主要是负责病区环境卫生的管理,少不了与患者接触,日常的服务礼仪是必不可缺的。站姿、蹲姿、坐姿、进入病房礼仪、与患者交流礼仪等都影响着患者对医院的整体印象,因此定期组织保洁员的礼仪培训以及考核,给患者带来好的就诊体验。

考核结束后,保洁主管还现场进行了污物处理流程和相关理论知识培训,保洁领班蔡花鸽现场进行操作示范。

关于圣丹福ABOUT ST.STAMFORD

广州圣丹福医院是中外合资二级综合医院,位于广州市黄埔大道888号,医院环境优美,坐拥CBD繁华地段,毗邻暨南大学,三地铁环绕贯通,交通便利。医院建筑面积近20000平方米,可设置床位300张,依托国际化管理团队与前沿医疗技术,集医疗、科研、预防保健于一体,专家云集、技术赋能,高端视野、精医惠民,为患者提供高品质、高效率的诊疗体验。

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