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广州圣丹福医院组织《质量管理循环》培训

来源:广州圣丹福医院 发布时间:2016-10-14 浏览次数:

10月12日下午,广州圣丹福医院组织开展《质量管理循环》(简称“PDCA循环”)培训会议。本次培训由上海复丞投资控股有限公司JCI辅导老师周懿平主讲,全院员工参加。

 

 

PDCA循环是质量管理循环,针对质量工作按规划、执行、查核与行动来进行活动,以确保目标的达成,进而促使质量的持续改善。

周懿平老师讲述到,PDCA循环包括:目标与计划制定、计划执行、计划执行的检核、计划调整与处置四个环节。她表示,要通过团队运作来强化PDCA循环的效果。“团队检视可以使目标与计划更加合理周全;团队需定期追踪目标达成的状况并给予建议;团队要支持组员的态度,毫无保留给予意见;达成目标后,团队要给予赞美与奖赏。”

 

 

最后,周懿平老师强调:“各种质量改善工作基于PDCA循环,需要多个对策和循环,每一个指标都需要有过程和结果。”她还建议,病人安全及医疗品质的年度计划要求做到,每个部门每年至少一件有成效的PDCA循环案例。

关于圣丹福ABOUT ST.STAMFORD

广州圣丹福医院是一所汇聚中外医疗精粹的二级综合医院。医院坐落于广州市繁华的黄埔大道888号,坐拥CBD核心地段,毗邻知名学府暨南大学,并享有三地铁环绕的立体交通网络,为患者及家属提供了极大的便利。在硬件设施上,广州圣丹福医院建筑面积近20000平方米,规划床位300张,构建了一个宽敞、现代的诊疗空间。医院始终秉持“高端视野、精医惠民”的宗旨,依托国际化管理团队与前沿医疗技术,整合医疗、科研与预防保健功能。作为一家注重技术赋能与专家团队的医疗机构,广州圣丹福医院云集众多医疗专家,致力于为每一位患者提供高品质、高效率的诊疗体验。选择广州圣丹福医院,即是选择一份可靠与安心的健康保障。

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